Politica di Rimborso

La presente politica di rimborso si applica a tutti gli ordini effettuati sul negozio online Bexopalzen (di seguito “noi”). Effettuando un ordine, l’utente conferma di aver letto e accettato le seguenti condizioni relative ai rimborsi.

1. Condizioni di applicazione del rimborso

Il rimborso può essere elaborato solo dopo che la richiesta di reso o cambio è stata approvata e il prodotto è stato restituito e verificato. Solo i prodotti conformi alle condizioni di reso possono essere rimborsati.

2. Metodo di rimborso

Il rimborso verrà effettuato sul metodo di pagamento originale utilizzato per l’acquisto, inclusi American Express, JCB, Mastercard, Discover, Diners Club e VISA. Il rimborso non verrà modificato o trasferito su altri metodi di pagamento.

3. Tempi di elaborazione del rimborso

Una volta verificato che il prodotto restituito soddisfa i requisiti, il processo di rimborso verrà avviato. Generalmente, l’elaborazione richiede 2–3 giorni lavorativi. I tempi di accredito effettivi possono variare in base all’istituto bancario o al metodo di pagamento.

4. Verifica del rimborso

Prima dell’emissione del rimborso, il prodotto restituito verrà controllato per verificarne integrità, condizioni e conformità alla richiesta. In caso di non conformità, il rimborso potrebbe essere rifiutato o soggetto a ulteriori valutazioni.

5. Possibili ritardi

Eventuali ritardi possono verificarsi a causa di problemi legati al metodo di pagamento, informazioni incomplete o verifiche aggiuntive. In caso di mancata ricezione del rimborso entro i tempi previsti, è possibile contattarci per assistenza.

6. Spese correlate

Se il reso è dovuto a difetti del prodotto, problemi di qualità, differenze rispetto all’ordine o altri problemi simili, le spese di spedizione sono a carico nostro. Nei casi di reso non motivato da tali condizioni, le spese di spedizione non sono incluse nel rimborso.

7. Informazioni aggiuntive

Per garantire una corretta elaborazione del rimborso, è necessario fornire informazioni accurate e documentazione valida. Il rimborso verrà elaborato solo dopo la ricezione e la verifica del prodotto restituito.

8. Contatti

Indirizzo: 2637 Leone Dr S #6, Macon, GA 31206, United States
Telefono: +1 (478) 5017264
Email: assist@bexopalzen.com
Orari di assistenza: lunedì–venerdì, 9:00–18:00 (CET)